راهنمای ثبت درخواست کنسلی مراسم معنوی اعتکاف

کاربر گرامی،
اگر به هر دلیلی قادر به شرکت در مراسم معنوی اعتکاف نیستید، می‌توانید درخواست کنسلی خود را طبق شرایط زیر ثبت نمایید:

شرایط و قوانین ثبت درخواست کنسلی

1. مهلت اعلام کنسلی:
   تنها در صورتی درخواست شما پذیرفته خواهد شد که حداقل 2 روز پیش از آغاز مراسم اعتکاف، با تیم پشتیبانی تماس گرفته و موضوع را اطلاع داده باشید.
2. تطابق اطلاعات بانکی:
   شماره کارت ثبت‌شده در فرم کنسلی باید با شماره حساب واریزکننده وجه مطابقت داشته باشد. در غیر این صورت، درخواست شما تأیید نخواهد شد.
3. اعلام نتیجه:
   پس از ثبت درخواست، حداکثر تا 72 ساعت نتیجه بررسی از طریق پیامک به شما اطلاع داده می‌شود. لطفاً شماره تماس خود را هنگام ثبت درخواست به‌درستی وارد کنید.
4. افراد مجاز برای ثبت درخواست:
   با توجه به درخواست‌های ثبت‌شده قبلی، تنها افراد زیر می‌توانند درخواست کنسلی خود را ارسال کنند:
   • گروه سنی بزرگسالان: 3 نفر
   • گروه سنی نوجوانان: 1 نفر

نحوه ثبت درخواست کنسلی

برای ثبت درخواست، لطفا وارد سامانه زیر شوید : https://nojavan-ag.ir/etekaf-cancelling

توجه مهم:

لطفاً پیش از ارسال درخواست، شرایط ذکرشده را با دقت مطالعه نمایید. عدم رعایت هر یک از موارد ممکن است باعث عدم پذیرش درخواست شما شود.

با آرزوی توفیق الهی و قبولی طاعات و عبادات شما
تیم پشتیبانی مراسم معنوی اعتکاف

download